Termini e condizioni di vendita

DIRITTO DI RECESSO

 Speriamo tu sia completamente soddisfatta dei tuoi acquisti L’Edoné. In ogni caso ti diamo la possibilità di restituire il capo entro 10 giorni dalla ricezione dello stesso. Questo potrà essere restituito mediante spedizione del pacco tramite spedizioniere a pagamento. Vi preghiamo di inviarci una mail info@ledoneitaly.com  e vi daremo tutte le istruzioni necessarie.

Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

-i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
- devono riportare il cartellino e protezione adesiva;
- i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale.

La spedizione deve essere tracciabile dal cliente in quanto L’ Edoné non è responsabile di eventuali perdite di pacchi. 

BUONI SOSTITUTIVI E CODICI SCONTO

Se all'ordine originale era stato applicato uno sconto, l'importo rimborsato verrà ricalcolato in modo da conformarsi al valore revisionato dell'ordine e al livello di sconto appropriato.

La presente politica di reso non influisce sui suoi diritti legali.
Buoni Acquisto: I buoni d'acquisto possono essere rilasciati al posto di rimborsi in caso di reso merce e in ogni altro caso in cui l'articolo richiesto non risulti disponibile. I buoni d'acquisto possono essere usati solo una volta entro 90 giorni dalla data di rilascio, per ordini di importo uguale o superiore rispetto al valore del buono.

Se sono state rispettate tutte le condizioni richieste, Le verrà rimborsato il prezzo dei prodotti acquistati.
Sarà contattata/o se il suo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate. In questo caso, potrà scegliere di riavere i prodotti acquistati a sue spese. Nel caso rifiutaste questa spedizione, ci riserveremo il diritto di trattenere i prodotti e l'importo corrispondente all'acquisto dei prodotti. Dopo aver ricevuto il suo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverà una e-mail di conferma di accettazione del reso. Il rimborso verrà attivato nel minore tempo possibile, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate.

RIMBORSI

I rimborsi saranno processati non appena completate la ricezione, verifica e accettazione dell’articolo reso.

Carta di credito
Per gli ordini pagati con carta di credito l’importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in circa 10 giorni e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare leggermente in base al circuito bancario della carta di credito utilizzata.

Paypal
Per gli ordini pagati con Paypal l’importo sarà restituito sul conto originale. I rimborsi saranno emessi nella stessa valuta dell’acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.

PRIVACY

Ci impegnamo pienamente a proteggere la riservatezza dei dati dei nostri clienti e dei visitatori del nostro sito. Non riveleremo informazioni sui nostri clienti a terzi fatto salvo il caso in cui ciò sia necessario per fornirle i nostri servizi, ad es. per provvedere alla spedizione di un prodotto, eseguire ricerche sui clienti ed elaborare i profili degli stessi o qualora siamo stati da voi espressamente autorizzati a farlo.

Il Vostro Consenso
Non cederemo il vostro nome, indirizzo, indirizzo di posta elettronica, dati della carta di credito o informazioni personali a terzi (ad esclusione dei partner tramite cui abbia avuto accesso al nostro sito) in assenza di una vostra autorizzazione.

Comunicazione & Marketing
Qualora abbiate effettuato un acquisto dal nostro store potremmo aggiornarvi occasionalmente sui nostri nuovi prodotti, novità e offerte speciali tramite e-mail, posta e telefono. Vi sarà inoltre data la possibilità di scegliere se ricevere tali comunicazioni.

Protezione della vostra Sicurezza
Potremo utilizzare i dati personali da voi forniti al fine di eseguire opportuni controlli anti-frode. I dati personali da voi forniti potranno essere rivelati ad agenzie di accertamento della solvibilità o anti-frode, che potranno conservarli nei loro archivi. Ciò viene fatto al solo scopo di verificare la vostra identità.

Trasferimenti dei vostri Dati Personali
Purtroppo, la trasmissione di dati personali tramite internet non è completamente sicura. Faremo il possibile per proteggere i vostri dati personali, tuttavia non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi al nostro Sito. Una volta ricevuti i vostri dati personali, seguiremo delle rigide procedure e ci avvarremo di funzioni di sicurezza per impedire accessi non autorizzati.

CONDIZIONI DI VENDITA

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità e alla conferma del prezzo dell'ordine.
È necessario aver compiuto 18 anni ed essere in possesso di una valida carta di credito o debito emessa da una banca ritenuta da noi affidabile.
Anche se cerchiamo di assicurare che tutti i dettagli, le descrizioni e i prezzi che appaiono su questo sito web siano accurati, potrebbero verificarsi degli errori. Se scopriamo un errore nel prezzo dei prodotti che avete ordinato, vi informeremo il più presto possibile e vi daremo la possibilità di riconfermare l'ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non saremo in grado di contattarvi, considereremo l'ordine cancellato. Dopo aver ricevuto l'ordine svolgiamo un controllo standard di pre-autorizzazione sulla vostra carta di pagamento per assicurarci che ci siano fondi sufficienti per compiere la transazione. I beni non saranno spediti finchè questo controllo di pre-autorizzazione non sia stato completato. Addebiteremo il pagamento sulla vostra carta dopo che l'ordine è stato accettato.

CONDIZIONI GENERALI

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